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A área Reports fornece resumos em nível de workspace da atividade dos agentes e dos resultados das conversas. Use os relatórios para comparar agentes, revisar tendências ao longo do tempo e identificar conversas que precisam de acompanhamento. Abra um run individual a partir do relatório quando precisar da transcrição, da gravação ou de informações detalhadas de uso. A disponibilidade dos relatórios depende dos dados coletados pelos seus agentes e do intervalo de tempo selecionado.