> ## Documentation Index
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# Transcrição (STT)

> Agentes de voz usam STT (fala para texto) para transcrever o que o usuário fala. Essa fala transcrita em texto vai para um LLM para gerar a resposta que é reproduzida para o usuário.

A Tig.ai fornece fala para texto gerenciado para cada agente de voz. O provedor e o modelo são selecionados e mantidos pela Tig.ai; os usuários não escolhem um provedor ou modelo externo de STT.

<Warning>
  Os provedores de transcrição recebem os dados necessários para transcrever a fala, como áudio da chamada, configurações de idioma, palavras-chave e metadados da requisição. Revise as políticas de processamento de dados, retenção, treinamento de modelos e hospedagem regional do provedor antes de usar dados sensíveis.
</Warning>
