> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.tigyai.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Cobrança

> Gerencie sua assinatura, uso, créditos e notas fiscais da Tig.ai.

A cobrança da Tig.ai é gerenciada no nível do workspace. Os proprietários e admins do workspace podem abrir **Billing** no painel para escolher um plano, concluir o pagamento, revisar o uso e gerenciar a assinatura.

## Planos e uso

Os planos incluem créditos mensais de conversa. A Tig.ai acompanha os créditos consumidos e qualquer excedente no ciclo de cobrança atual.

| Plano   |                 Preço mensal | Créditos incluídos |
| ------- | ---------------------------: | -----------------: |
| Starter |                       R\$120 |                200 |
| Growth  |                       R\$360 |                600 |
| Custom  | R\$0,60 por crédito incluído |       1.000–99.000 |

O uso adicional é cobrado a R\$0,85 por crédito de excedente. A página Billing mostra o ciclo atual, os créditos restantes, o excedente e as entradas do livro-razão.

## Assinar

1. Abra **Billing** no painel.
2. Conclua o perfil de cobrança do workspace com o nome legal, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone e endereço.
3. Selecione um plano.
4. Escolha um método de pagamento disponível e conclua o checkout hospedado.

As assinaturas permanecem pendentes até que o provedor de pagamento confirme o primeiro pagamento. A assinatura então se torna ativa e o primeiro ciclo de créditos é criado.

## Gerenciar uma assinatura

Os proprietários e admins do workspace podem alterar o plano ou cancelar a assinatura em **Billing**. O cancelamento interrompe a renovação, mas mantém o acesso e os créditos do ciclo pago até o fim do período atual.

Se o cliente mudar de ideia antes do fim do período pago, escolher outro plano reativa a assinatura recorrente suspensa e inicia o fluxo da troca solicitada.

A tela de gerenciamento do plano também mostra **Reativar assinatura** enquanto o cancelamento estiver agendado.

Ao alterar o plano, a Tig.ai emite uma cobrança avulsa para a mudança. O valor combina o preço do novo plano com qualquer excedente de créditos ainda não quitado. O novo plano só passa a valer depois da confirmação desse pagamento; a cobrança recorrente existente não é reutilizada.

O histórico de notas fiscais está disponível para os administradores de cobrança do workspace quando a cobrança está ativada.
